Missão do Cargo Acompanhar e controlar o desempenho técnico e comportamental dos componentes da equipe do CCO, promovendo treinamentos e capacitação para os agentes CCO I, CCO II e CCO III, visando o Desenvolvimento técnico e profissional dos integrantes da equipe CCO. Atividades: Realizar ambientação na área e apresentar informações sobre o Grupo empresa, o programa de concessões e sobre a própria Concessionária, disponibilizando o procedimento operacional, explanando a operação da rodovia através de mapas, imagens, pontos de referência e simulando atendimentos. Conduzir vistorias do trecho de concessão, realizando feedback com os colaboradores, considerando os registros KCOR, gravações de rádio, tempos de atendimento das ocorrências e feedback das áreas com mais sinergia com o CCO. Monitorar, controlar e apoiar as ações operacionais previstas e não previstas sob responsabilidade do CCO, analisando todas as ocorrências em andamento na rodovia, considerando seu conhecimento sobre as características de todo o sistema rodoviário, monitorando o sistema KCOR, intercedendo junto a equipe para promover agilidade e eficiência nos atendimentos gerenciados pelo CCO e recorrendo ao superior quando necessário. Supervisionar os contatos e informações trocadas entre CCO e CCI ARTESP, acompanhando as fiscalizações da agência na sala de controle, assegurando o atendimento aos requisitos contratuais, criando canais de comunicação, troca de informações e experiências com centros de controle de outras concessionárias ou órgãos. Desenvolver, orientar e controlar a preparação dos relatórios gerenciais, visando assegurar a disponibilidade de informações financeiras e sobre andamento dos trabalhos e resultados alcançados, objetivando o suporte adequado ao processo decisório para análise e tomada de decisão. Requisitos: Ensino Superior Completo Experiência na área Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. PLR -. Seguro de Vida -. Vale Transporte -. Gympass -. Vale Alimentação/Refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Administração - Administração Geral