Somos a Pluris! A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência. Transparência e Excelência são nossos pilares para todas as atividades do dia a dia. Aqui na Pluris você vai encontrar pessoas engajadas para levar a melhor experiência para o consumidor e unidas para superar todos os desafios do caminho. Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos. Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conosco. Vem fazer parte! Quais serão as suas responsabilidades? - Supervisionar e treinar a equipe de atendimento do call center, garantindo a qualidade dos serviços prestados; - Monitorar e avaliar o desempenho dos operadores, fornecendo feedback construtivo e implementando ações corretivas quando necessário; - Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a produtividade e a eficiência da equipe; - Fornecer suporte e orientação aos operadores, auxiliando-os na resolução de problemas e no atendimento a reclamações dos clientes; - Manter um ambiente de trabalho positivo e motivador, incentivando o desenvolvimento pessoal e profissional da equipe. Requisitos: - Experiência anterior; - Superior completo ou cursando. O que você vai encontrar por aqui: · Um ambiente de trabalho descontraído, em que você pode ser a sua melhor versão · Um time talentoso e muito esforçado para se superar e alcançar grandes resultados · Incentivo e autonomia para colocar suas ideias em prática · Respeito e valorização de pessoas · Cafézinho ao longo do dia com sabor de casa · Espaço relax para descansar e recarregar as energias · Refeitório para você ter mais praticidade no seu horário de almoço · Uma pausa no seu dia para alongamentos e atividades físicas para equilibrar a sua rotina E mais benefícios: Escala 6x1 das 09:00 às 17:20 ou 13:00 às 21:20, modelo de atuação presencial, remuneração de R$ 2.322,32+ VT + VR (R$ 17,00/ DIA) + AM + AO + Gympass + Parcerias com instituições de ensino. A Pluris fica localizada na Zona Sul de São Paulo. Nós construímos um ambiente em que as diferenças são valiosas para o nosso dia a dia, promovendo maior empatia e criatividade. Temos um compromisso com a inclusão e nos orgulhamos de ter um time diverso, que independentemente de raça, cor, religião, identidade ou expressão de gênero, orientação, origem nacional, genética ou idade, atua no dia a dia com liberdade e respeito. Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Auxílio creche

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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