Estamos em busca de um SUPERVISOR DE CALL CENTER para integrar nosso time. Salário: R$ 2.537,53/mensal + PREMIAÇÕES Adicionais: Assistência médica, Seguro de vida, Vale transporte, Auxílio-alimentação Área: Telemarketing / Call Center Ativo Local de trabalho: Centro (República) - São Paulo, SP Regime de contratação Efetivo – CLT Jornada Integral (5x2) Seg a sext das 13h às 21h. Modelo de Trabalho: Presencial DESCRIÇÃO: Acompanhar a equipe no desenvolvimento das atividades, treinar e qualificar os calouros, elaborar plano de ação para potencializar os resultados da área, acompanhar as metas e atualizar o mural de desempenho da equipe. Participar de treinamentos e reuniões, orientar a equipe em relação ao uso do sistema, garantir agilidade no retorno aos clientes, cumprir e aplicar as normas de procedimentos do departamento, dentre outras atividades pertinentes ao cargo. HABILIDADE DESEJADAS: - Capacidade de resolver problemas de forma eficiente - Conhecimento técnico sólido, saber ler indicadores de atendimento - Capacidade de organização e gerenciamento de tempo eficaz - Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com situações inesperadas - Fortes habilidades de liderança - Capacidade de se comunicar e trabalhar bem em equipe REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Experiência comprovada na função Ensino médio completo Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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