Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) para atuar com gestão de equipe e excelência no atendimento ao público, garantindo qualidade, eficiência e um ambiente de trabalho colaborativo. ?? Principais atividades: • Supervisionar e acompanhar as atividades de atendimento ao público; • Elaborar escalas, realizar treinamentos e acompanhar o desempenho da equipe; • Promover um ambiente de trabalho harmônico, gerindo conflitos e aplicando feedbacks; • Identificar necessidades de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores; • Controlar indicadores de qualidade e elaborar relatórios gerenciais, propondo melhorias contínuas. ?? Requisitos: • Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas; • Experiência prévia em atendimento ao público e liderança de equipes. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e com perfil de liderança, essa oportunidade é para você!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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