O quê?
Onde?

SP | EXPERT EM INTERAÇÃO| ATENDIMENTO ANÁLISE DE FRAUDE

4,4
37.899 avaliações
São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
13 mar

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim?! Então, essa vaga é para você! #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Atender de forma engajada, com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente. Manter a atitude permanente de servir o cliente, orientar, auxiliar, apoiar e resolver seus problemas e/ou dúvidas. Atingir os indicadores pertinentes ao negócio. Transmitir segurança e confiança, garantir uma experiência única, expor e divulgar de forma positiva a marca. Prestar contas a Segurança de Informação e Compliance do banco diariamente; Tratar índice de cadastros banco com dados incorretos, além de casos de possíveis fraudadores que se aproveitam dessa situação para reenvio de cartões e ou acesso a contas para empréstimos; Cuidar da segurança de dados do cliente, inclusive com acessos específicos de atuação; Tratar da validação de dados – Plataforma Clear Sales; Realizar atualização cadastral - Cliente deseja alterar Endereço, e-mail, telefone e data de nascimento; Reativação de conta. Salário:?1.320,00 + Benefícios + Plano de carreira Horários:?07:00 as 20:00 Escala:?6x1 folga aos domingos | 06:20 Modalidade:?Presencial |?Local de trabalho:?Lapa - SP ? O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Necessário: Ensino Médio completo; Desejável: Superior completo; Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Lapa - SP; Ter visão analítica e crítica de processos. Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou Vale combustível (apenas para período noturno); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Plano de Carreira: Oferecemos oportunidades de promoção a partir do terceiro mês de trabalho. Valorizamos e apoiamos nossa equipe com o programa de desenvolvimento interno e chances de crescimento em diversas áreas. Bem-Estar no Ambiente de Trabalho: Priorizamos a saúde mental e física de nossos colaboradores. Oferecemos apoio psicológico individual, realizamos a Semana do Bem-Estar e promovemos eventos sociais como o Festival de Música, Copa da Empresa, Dia Feliz, além de parcerias com academias e estúdios. Vaga para Diversidade: Estamos comprometidos com a inclusão e damos boas-vindas a candidatos com deficiência. Interessado? Candidate-se agora! Processo de Seleção: Nossos processos de seleção envolvem várias etapas independentes. A participação não garante a aprovação, e a avaliação final será feita pelo recrutador após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos pelo seu interesse em nossa empresa! Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Seguro de Vida -. Vale-alimentação -. Auxílio creche -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Participação nos lucros

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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