O quê?
Onde?

SP | Customer Success Consultant Bilingual Streaming Platform Spanish And English

4,4
37.899 avaliações
São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
19 abr

Se você é apaixonado por música, entende a importância do papel que ela desempenha na vida das pessoas e deseja fazer parte de uma equipe inovadora que molda o futuro da indústria musical, está ansioso para impulsionar sua carreira e possui familiaridade com plataformas de streaming de música, podcast e vídeo, então esta oportunidade é para você! Se o seu entusiasmo é um grande SIM, queremos conhecê-lo e explorar juntos as possibilidades emocionantes que essa posição oferece! #VEMSERTP Atribuições: Prestar atendimento Multiskill de suporte inicial aos clientes anunciantes; Garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade desde o primeiro contato; Identificar oportunidades de vendas e encaminhá-las à equipe responsável; Fornecer suporte personalizado atuando como um parceiro consultivo inovador, contribuindo ativamente para o crescimento do negócio; Dominar e transmitir conhecimentos essenciais sobre o produto aos anunciantes; Utilizar sistemas internos para registrar os atendimentos e encaminhar consultas técnicas para equipe de suporte; Salário: De R$ 2.528,90 + Beneficios + Plano de carreira Horários: 09:00 as 18:00 Escala: 5x2 | 08:12 Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa | São Paulo O que nós estamos buscando (Requisitos): Idade mínima 18 anos; Ensino médio concluído; Português nativo ou Fluente + Inglês Avançado; Necessário conhecimento em Tecnologia; Experiência em suporte técnico ou atividades semelhantes; Desejavél experiência anterior com sistema Salesforce, Jira, Java; Disponibilidade para trabalho presencial no campus Lapa - São Paulo. Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Plano de Carreira: Oferecemos oportunidades de promoção a partir do terceiro mês de trabalho. Valorizamos e apoiamos nossa equipe com o programa de desenvolvimento interno e chances de crescimento em diversas áreas. Bem-Estar no Ambiente de Trabalho: Priorizamos a saúde mental e física de nossos colaboradores. Oferecemos apoio psicológico individual, realizamos a Semana do Bem-Estar e promovemos eventos sociais como o Festival de Música, Copa da Empresa, Dia Feliz, além de parcerias com academias e estúdios. Vaga para Diversidade: Estamos comprometidos com a inclusão e damos boas-vindas a candidatos com deficiência. Interessado? Candidate-se agora! Processo de Seleção: Nossos processos de seleção envolvem várias etapas independentes. A participação não garante a aprovação, e a avaliação final será feita pelo recrutador após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos pelo seu interesse em nossa empresa! Benefícios: -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Auxílio creche -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Participação nos lucros -. Vale-alimentação -. Vale-refeição

Número de vagas: 50

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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