Estamos buscando uma secretária eficiente e organizada para se juntar à nossa equipe dinâmica. Será responsável pelas operações diárias da clínica, garantindo um atendimento eficaz e uma experiência positiva para os pacientes. Ela será a primeira impressão da clínica e desempenhará um papel fundamental na coordenação das atividades administrativas. Algumas funções: Fazer abertura e fechamento de caixa diário; Receber valores de consultas e procedimentos; Alimentar planilha de tráfego pago- controle de leads; Alimentar sistema de gestão de agenda com valores recebidos, para que o financeiro consiga extrair informações de faturamentos; Atender demanda de contatos; Fazer o agendamento e confirmação de pacientes; Controlar o acesso e acolhida dos pacientes, profissionais e fornecedores à clínica, para dar suporte ao atendimento necessário; Emitir Nota fiscal de atendimento, para controle contábil; Entregar relatórios e documentos aos pacientes; Fazer fechamento de caixa, para verificar se os lançamentos estão corretos; Fazer liberação de guias de consultas e exames nos convênios de cada pacientes, para que o atendimento possa ser cobrado no malote de convênio tratamentos indicados; Prestar informações iniciais aos pacientes, para auxiliar no processo de esclarecimento dos procedimentos; Realizar follow-up de pacientes, para aumentar a taxa de reincidência, retorno e ticket médio dos pacientes; Realizar o atendimento telefônico, para agendamentos e esclarecimento de dúvidas; Responder e-mail da clínica, para encaminhamento e/ou das demandas solicitadas; Separar prontuários de atendimentos, para que o médico tenha as informações do paciente; Auxiliar no controle e posts de redes sociais. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou como secretária, preferencialmente em ambiente médico, clínico ou estético; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Capacidade de multitarefa e trabalhar em um ambiente movimentado; Conhecimento básico de sistemas e softwares; Atitude proativa, amigável e orientada para o serviço ao paciente; Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo alguns fins de semana, conforme necessário. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e apaixonada por proporcionar uma excelente experiência ao cliente, nós gostaríamos de te conhecer. Candidate-se agora e faça parte de nossa equipe comprometida em fornecer cuidados dermatológicos excepcionais e atendimento ao paciente de qualidade.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Secretariado

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