Gerenciar e confeccionar curvas e previsibilidade (forecast) à médio e longo prazo, e da capacidade necessária para atendimento dentro do SLA contratado. Realizar reuniões de alinhamento com clientes, conStruir relatórios, realizar automações em relatórios, identificar possíveis divergências nos indicadores. Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe no Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo. A Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você! O que Oferecemos: - Salário + Variável; - Vale transporte; - Vale Refeição; - Convênio Médico e Odontológico; - Seguro de Vida; - Auxílio Creche para crianças até 24 meses; - Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino; - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; - TotalPass; - Convênio com SESC; - Treinamento e desenvolvimento contínuos; - Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico. Mais informações sobre a vaga: - Local de Trabalho: Osasco - Escala de trabalho: 6x1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos); - Carga horária diária: 6h20 por dia; Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho ;) Buscamos profissionais com: - Excelentes habilidades de comunicação escrita em português e inglês, com boa gramática e ortografia. - Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes. - Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente. Se você está pronto para fazer a diferença no atendimento ao cliente e deseja crescer em uma empresa multinacional, com proposito, missão e identidade, candidate-se agora! Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto! #FeelThePulse Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades. Benefícios: -. VR -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. VT -. Oportunidade de Crescimento -. Auxílio creche

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Monitoria