Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente. RESPONSABILIDADES: Atuando como responsável pelo processo de ponta a ponta, acompanhando e apoiando esses clientes em todas as dúvidas ao longo da jornada. Buscamos um profissional para atuar com dúvidas dos clientes em processos bancários (whatsapp / chat ). Este papel é fundamental para garantir uma experiência excepcional aos nossos clientes, auxiliando com eficiência e dedicação. Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time. O que você precisa para brilhar aqui: - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. - Familiaridade com ferramentas de CRM e tecnologia aplicada ao atendimento. - Ensino médio completo - Desejável superior (Cursando ou completo) - Será um diferencial te no mínimo de 1 ano de experiência prévia em relacionamento com clientes - preferencialmente em jornadas mais longas. E, vivência mínima de 6 meses em pelo menos em atedimento chat/mail/wpp. Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico: Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência, a mensalidade do convênio é gratuita; Seguro de vida; Vale transporte; Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação (R$11,94/dia trabalhado); Auxílio creche (para as mamães); Escala de trabalho em revezamento 6x1 (trabalha domingos e feriados) Salário base- R$ 1.518,00+141,00 Horário 15:00-21:20 Revezamento 6x1 Local de Trabalho: R. José Loureiro, 540 - Centro Curitiba - PR, 80010-000 Nosso processo seletivo: • Inscrição • Provas (essenciais para seguir no processo) • Entrevista • Fase final Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga INCLUSIVA para PCD. Benefícios: -. VALE REFEIÇÃO -. REMUNERAÇÃO VARIÁVEL -. SEGURO DE VIDA -. PLANO ODONTOLÓGICO -. AUXILIO CRECHE -. PLANO DE CARREIRA -. PLANO DE SAÚDE -. VALE TRANSPORTE -. SALÁRIO FAMILIA -. PARCERIAS EDUCACIONAIS

Número de vagas: 50

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC