Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento de perfil consultivo para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na YOU, você será a voz da nossa empresa retendo clientes graduandos através do chat, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva. Atividade: - Atendimento híbrido (receptivo e ativo) de retenção 100% chat para clientes que finalizaram a faculdade ou trancaram, afim de resolver seus problemas e solicitações, manuseando planilhas de controle, focando nos indicadores de TMA e TME. Requisitos: - Maior idade; - Ensino médio completo; - Experiência anterior em Retenção e Chat, preferencialmente em ambiente de call center; - Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais; Salário: R$ 1.522,28 + Benefícios Contrato: Temporário de 90 dias (com chance de efetivação) Carga horária diária: 09:00 às 18:48 Escala: 5x2 (Segunda à Sexta) Local de Treinamento: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo à estação Barra Funda; Modalidade: HomeOffice (Porém o treinamento será presencial) Benefícios: -. CONVÊNIO MÉDICO -. CONVÊNIO COM O SESC -. BOLSA DE ESTUDOS -. VALE ALIMENTAÇÃO -. VALE TRANSPORTE -. ANTECIPAÇÃO DE SALÁRIO -. EMPRÉSTIMO CONSIGNADO -. VALE REFEIÇÃO -. PLANO DE DESENVOVLIMENTO -. PLANO DE CARREIRA -. DAY OFF -. TOTAL PASS -. CONVÊNIO ODONTOLÓGICO

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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