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RECUPERADOR DE CREDITO

L A BRASIL BUSINESS INTELLIGENCE
São Paulo - SP
R$ 1.600,00 a R$ 5.000,00 (Bruto mensal)
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VAGA EMPRESA COMPARATIVO

O profissional será responsável por realizar atividades de cobrança ativa/receptiva e acompanhamento da carteira de inadimplentes, com foco na recuperação de crédito e regularização dos débitos. Atuará com negociação direta com o cliente, propondo formas de pagamento viáveis e registrando os acordos no sistema. Benefícios: -. vale transporte -. vale refeição -. telemedicina -. outros

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
Análise de perfil de cliente e histórico de inadimplência Capacidade de interpretar o comportamento do cliente e adaptar a abordagem.
Capacidade de trabalhar sob pressão Ter agilidade na tomada de decisões, principalmente em dias de alto volume.
Comunicação clara e persuasiva Falar de forma firme, educada e convincente, mantendo profissionalismo.
Conhecimento em produtos financeiros e contratos Entendimento básico sobre juros, boletos, prazos e legislação relacionada à inadimplência.
Emissão e envio de documentos Habilidade para gerar boletos, segundas vias, termos de acordo, recibos, etc.
Empatia e escuta ativa Compreender a situação do cliente sem julgamento, propondo soluções realistas.
Foco em resultados e metas Trabalhar com disciplina e motivação para atingir os indicadores da área.
Organização e disciplina Manter registros corretos e seguir processos operacionais com atenção.
Postura ética e profissional Respeitar regras de conduta, privacidade de dados e limites legais da cobrança.
Resiliência e controle emocional Saber lidar com negativas, pressão por metas e conversas difíceis sem se abalar.
so de sistemas de cobrança (CRMs, discadores automáticos, planilhas) Domínio das ferramentas utilizadas para controle das cobranças e registros.
Técnicas de negociação Saber propor acordos viáveis e conduzir a conversa de forma estratégica
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