Contratação: CLT Remuneração: R$ 1980.00 + comissão (R$200 a R$2.000). Benefícios: VT + 228,00 de ajuda alimentação. Horário: - 10:00 as 18:20h (cobre as folgas da manhã e tarde 1 dia da semana cada). - Folga - 1 dia fixo na semana e domingos alternados. Local: Unidade Morumbi, Mooca ou Anália Franco. Atividades da função: - Recepcionar e atender os clientes com cordialidade e profissionalismo, seja presencialmente, por telefone ou WhatsApp; - Fornecer informações detalhadas sobre os serviços e produtos oferecidos pelo spa; - Gerenciar agendamentos, garantindo que as preferências e necessidades dos clientes sejam atendidas; - Promover ativamente os serviços e produtos, identificando oportunidades de vendas adicionais. Realizar upsell e cross-sell: - Upselling é incentivar o cliente a adquirir uma versão mais completa ou de maior valor, como um pacote de terapias; - Cross-selling consiste em sugerir produtos ou serviços complementares à compra para melhorar a experiência do cliente; - Atingir e superar metas de vendas mensais, conforme estabelecido pela gestão. Executar tarefas administrativas: - Processar pagamentos; - Emitir recibos; - Manter registros financeiros; - Elaborar relatórios diários; - Abertura e fechamento de caixa; - Organizar arquivos e documentos relacionados aos clientes e à operação da unidade; - Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, incentivando a fidelização e o retorno; - Gerenciar feedbacks e reclamações, encaminhando questões mais complexas à gestão; - Colaborar com a equipe de terapeutas para garantir eficiência nas operações diárias; - Comunicar-se com clareza com os gestores, relatando questões operacionais e sugerindo melhorias. Requisitos: - Ensino Médio Completo (diferencial: ensino superior completo ou em andamento). - Mínimo de 1 a 2 anos de experiência em atendimento ao cliente, vendas ou funções administrativas, preferencialmente no setor de bem-estar, saúde ou hospitalidade. Benefícios: -. comissionamento -. vale alimentação -. vale transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Comercial, Vendas - Atendimento

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