Buscamos um(a) recepcionista acolhedor(a) e profissional para se juntar à nossa equipe, fornecendo um atendimento excepcional aos nossos pacientes e suporte administrativo eficaz. O(a) candidato(a) ideal deve ter habilidades excepcionais de comunicação, organização e um forte senso de responsabilidade.
RESPONSABILIDADES:
- Atendimento ao Cliente: Recepcionar pacientes, clientes e funcionários de maneira profissional e acolhedora.
- Fornecer informações básicas sobre serviços e profissionais da clínica.
- Acompanhar pacientes e visitantes até as salas de espera.
- Gerenciamento de Comunicações: Atender chamadas telefônicas e direcionar para os departamentos apropriados.
- Gerenciar comunicações via WhatsApp, responder perguntas, registrar e transmitir mensagens.
- Fornecer orientações e informações precisas para pacientes e visitantes.
- Agendamento: Gerenciar agendamentos de consultas, exames e procedimentos.
- Desmarcar e reagendar compromissos conforme necessário.
- Organização: Manter a recepção limpa e organizada.
- Controlar estoques de materiais necessários para o funcionamento diário da clínica.
- Organizar prontuários e garantir a preparação para as agendas médicas.
- Gerenciar o fluxo de caixa diário e preparar os comprovantes para o setor financeiro.
- Apoio Administrativo: Auxiliar na organização de documentos e arquivamento.
- Preparar e revisar relatórios para o setor de faturamento.
- Colaborar com outros setores para garantir a eficiência operacional da clínica.
QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS:
- Experiência prévia em recepção ou em funções similares, preferencialmente em ambiente clínico.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar com sistemas de agendamento e gestão de clínicas.
- Organização, pontualidade e profissionalismo.
REQUISITOS:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de manter a calma e o profissionalismo em situações de alta pressão.
- Habilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
- Conhecimento básico de computação e experiência com software de escritório, como Microsoft Office.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Discrição e habilidade para lidar com informações confidenciais de forma sensível.
BENEFÍCIOS:
- Vale Refeição R$20 por dia
- Vale transporte
- Cartão de benefícios
- Cesta básica
- Refeitório no Local
- Gympass
Horário de trabalho: das 7h30 às 12h e das 13h às 17h18.
Benefícios:
-. Assistência médica
-. Refeitório
-. Vale-alimentação
-. Vale-transporte
-. Cesta básica
-. Gympass
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Administração - Recepção
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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