Tem na sua essência recepcionar, acolher, orientar e dar apoio aos hóspedes. Principais atividades: Recepcionar a todos que chegarem; Atender o telefone; Verificar os e-mails recebidos e respondê-los; Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes; Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos; Realizar o check-in e check-out; Receber os pagamentos de diárias; Chamar táxi para os hóspedes; Fazer o controle do mapa de reservas; Manter a recepção do hotel em ordem; Prestar apoio aos hóspedes; Dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura, etc; Indicar pontos turísticos, passeios, restaurantes, etc; Transmitir as informações para os demais departamentos do hotel; E outras pequenas tarefas que tramitam pela recepção.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs

Área Profissional: Assistente em Hotelaria, Turismo - Recepção

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