Controlador(a) de Acesso / Porteiro(a) Monitoramento Remoto Regime de contratação: CLT Modalidade: Home Office Escala: 12x36 Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no controle remoto de acessos e no monitoramento de sistemas de segurança, contribuindo para a organização, a identificação de visitantes e o cumprimento dos procedimentos de entrada e saída de pessoas. A função envolve o acompanhamento de solicitações por meio de plataformas digitais, a comunicação com moradores, colaboradores, visitantes e equipes responsáveis, além do registro de ocorrências e do encaminhamento de situações que exijam providências. Principais responsabilidades Monitorar solicitações de acesso por meio de sistemas de portaria remota; Realizar a identificação e a conferência de informações de visitantes, prestadores de serviços e demais usuários, conforme os protocolos estabelecidos; Autorizar ou encaminhar solicitações de acesso de acordo com as regras previamente definidas; Acompanhar sistemas de videomonitoramento, quando disponibilizados para a função; Registrar entradas, saídas, solicitações e ocorrências nas plataformas internas; Manter comunicação profissional com moradores, visitantes, equipes operacionais e responsáveis pelos locais monitorados; Identificar situações fora do procedimento padrão e encaminhá-las aos responsáveis; Cumprir os protocolos de segurança, idade e proteção de dados; Elaborar registros de ocorrências e relatórios de acompanhamento, quando necessário. Requisitos Ensino médio completo; Conhecimentos básicos em informática e sistemas digitais; Boa comunicação verbal e escrita; Atenção, organização e capacidade de seguir procedimentos; Responsabilidade para lidar com informações de acesso e registros de segurança; Disciplina para trabalhar remotamente em escala de revezamento; Disponibilidade para cumprir a escala 12x36. Diferenciais: experiência com portaria remota, controle de acesso, monitoramento eletrônico, atendimento ao público ou operação de sistemas de segurança. Condições de contratação Contrato pelo regime CLT; Modalidade home office, mediante utilização dos sistemas necessários à operação remota; Escala 12x36, com horários e intervalos definidos pela empresa; Orientação sobre os procedimentos operacionais e as plataformas utilizadas; Atuação conforme os protocolos internos de segurança e atendimento.

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Segurança - Portaria Industrial, Comercial, Residêncial

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