Este (a) profissional será responsável pela gestão da rotina de planejamento com a Operação Sodexo alocada no site do cliente, visando a adequada conservação de locais e ativos. As atividades incluem recebimento de solicitações de serviços, elaboração de programação, alocação de mão de obra, geração de relatórios, acompanhamento de SLAs e KPIs, e realização de reuniões periódicas para alinhamento das atividades.
Principais atividades:
- Responder às solicitações dentro do SLA via telefone, Teams, e-mail ou outros meios de comunicação padronizados.
- Criar e gerenciar Solicitações de Serviços no software de Gestão de FM.
- Verificar diariamente os SLAs do contrato e garantir o cumprimento do planejamento das atividades preventivas e corretivas.
- Coletar retorno de execução/pendências dos sites.
- Alocar mão de obra nas Ordens de Serviço e acompanhar os apontamentos de horas dos colaboradores.
- Planejar e programar as Ordens de Serviço Preventivas e do Backlog, garantindo conformidade com requisitos contratuais e legais.
- Utilizar funcionalidades de agendamento e planejamento no software de Gestão de FM.
- Controlar o ciclo de vida das Ordens de Serviço.
- Revisar cadastros das Atividades Planejadas e garantir o cumprimento dos regulamentos obrigatórios e estatutários, dentre outras atividades.
Requisitos:
- Curso Técnico completo em elétrica, mecânica, mecatrônica, automação, eletromecânica, civil e HVAC e/ou cursando ensino superior em engenharia ou áreas correlatas (Cursos de Tecnologia – formação de Tecnólogos, Administração, Facilities).
- Necessário curso de PCM (Planejamento e Controle de Manutenção) completo.
- Necessário experiência em planejamento e/ou operação de facilities.
- Conhecimento avançado em Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
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Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos com todas as suas características de etnia, gênero, idade, orientação sexual, deficiência, cultura ou de qualquer outro fator. Diversidade, equidade e inclusão está no nosso DNA!
Benefícios:
-. Refeição
-. Apoiopass
-. Seguro de vida
-. Transporte
-. Plano odontológico
-. Plano de saúde
-. PLR
-. WellHub
VIDEO
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Engenharia - Engenharia Industrial, Produção
Exigências
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
Mecânica; Curso Técnico, Eletromecânica; Curso Técnico, Eletrônica; Curso Técnico, Eletrotécnica; Curso Técnico, Mecatrônica; Curso Técnico
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