Acompanhar as reuniões operacionais com principais clientes de cada canal para dar visibilidade da operação; Acompanhar as reuniões mensais com principais clientes de cada canal para apresentar os indicadores e plano de ação para alcançar a meta; Buscar melhorias em sistemas e práticas de mercado, identificando a aderência para a empresa; Identificar e implementar melhorias no processo de atendimento, através das ferramentas do Lean Six Sigma, com o objetivo de reduzir o tempo de atendimento e ser mais eficiente nas respostas; Garantir que as áreas de interface estão sendo acionadas quando necessário e se estão sendo resolutivas para liberar os pedidos; Analisar o indicador OTIF Line e justificar o não atingimento da meta, trazendo plano de ação para alcançar os objetivos; Analisar as causas raízes das ocorrências e devoluções, apresentando e implementando o plano de ação para reduzir. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Assistência Médica -. Vale Refeição -. Vale Transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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