Descrição de Operadora de SAC Você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a facilitar o acesso à educação de qualidade? Nossa escola de ensino a distância está em busca de um profissional para se juntar ao nosso time como Operador de SAC. Neste papel, você será a voz da nossa instituição, oferecendo suporte e assistência aos nossos alunos e interessados, tanto por telefone quanto via WhatsApp. Responsabilidades: 1. Atender e resolver consultas, dúvidas e problemas dos alunos de forma cortês e eficiente. 2. Fornecer informações detalhadas sobre nossos cursos, metodologia de ensino e procedimentos de matrícula. 3. Gerenciar solicitações de suporte técnico relacionadas à plataforma de aprendizado online. 4. Registrar e documentar interações com os alunos para futuras referências. 5. Colaborar com outras equipes para garantir uma experiência de aprendizado positiva e contínua. Requisitos: 1. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. 2. Empatia e paciência para lidar com uma variedade de situações e personalidades. 3. Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma colaborativa. 4. Familiaridade com tecnologia e plataformas de ensino a distância é uma vantagem. 5. Disponibilidade para trabalhar em integral. Se você é apaixonado por educação e deseja fazer a diferença na vida dos outros, esta pode ser a oportunidade ideal para você! Junte-se a nós e ajude a moldar o futuro da aprendizagem online.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Educação, Ensino, Idiomas - Administração Escolar, Pedagogia

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