Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades: Realizar atendimento a clientes do benefício de transporte, sendo usuários convencionais ou empresas, de forma receptiva via voz ou whatsapp, buscando entender e esclarecer dúvidas, sugestões e reclamações. Dar tratativas, orientações e devolutivas ao cliente de forma completa, objetiva, com foco na resolução do problema apontado e satisfação do cliente. Existem casos em que são feitos os encaminhamentos para o setor responsáveis. Nossos Requisitos: • Maior idade; • Ensino médio completo; • Fácil acesso a região da Barra Funda (SP); • Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. • Habilidade e facilidade com computação; Será um diferencial: Experiência anterior com SAC. Sobre a vaga: Cargo: Consultor de Relacionamento Contrato: CLT Salário: R$ 1.522,28 Escala: 6x1 com folgas alternadas aos finais de semanas; Horário de trabalho: Diversos horários entre 11h - 00h Horário de treinamento: 09h às 17h12 Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) Modalidade: 100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Benefícios: -. Chance de Efetivação Direta no Cliente -. You Points -. Total Pass -. Plano de Carreira a partir do 6° mês -. Plano de Desenvolvimento -. Convênio Médico Amil -. Plano Odontológico Amil -. Vale Refeição ou Alimentação Alelo -. Convênio com Faculdades -. Day Off -. Vale Transporte -. Auxílio Creche -. Vitrine Colaborativa -. Salário Família

Número de vagas: 100

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo