Empresa no ramo de cartões contrata: Agente de Relacionamento - Maquininha POS Atividades: Experiência em atendimento de maquininhas (POS); Atendimento multicanal: voz, chat, WhatsApp, e-mail, fale conosco; Suporte a clientes que possuem cartão pré-pago sanando dúvidas na utilização do cartão e apoio na navegação; Retornar contato a clientes com posicionamento de requisições abertas ou por solicitação do mesmo; Atender clientes que desejam adquirir produto; Recebimento de documentações e acompanhamentos de e-mails: recebidos e ens; Interação e acompanhamento das solicitações realizadas pelos clientes; Acompanhamento constante na qualidade de atendimento; Acompanhamento das demandas enviadas a área de BackOffice; Anotações, registro no sistema: saber captar e fornecer as informações pertinentes para análise de outras áreas. Necessário: Ensino médio completo, desejável: cursando nível superior; Pacote Office Escala e horário de trabalho: 6x1 – 12h as 18h20; Folgas normalmente aos sábados ou domingos, podendo ocorrer em algum dia da semana também Benefícios: -. Seguro de Vida -. GymPass -. Plano odontológico -. Vale Transporte -. Vale Alimentação -. Vale Refeição -. Plano de Saúde

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo