Sobre a oportunidade: Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento e Cobrança para atuar em nossa operação. A vaga contempla atuação em atendimento receptivo ou cobrança, conforme o perfil do(a) candidato(a) e a necessidade da operação. Buscamos alguém comunicativo(a), organizado(a) e que goste de lidar com atendimento e negociação, prestando um serviço ágil, cordial e de qualidade aos nossos clientes. Responsabilidades: Realizar atendimento receptivo aos clientes por telefone, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços de consórcio; Entrar em contato com os clientes para negociar prazos e formas de pagamento de valores em aberto; Esclarecer dúvidas e oferecer suporte em relação às cobranças em aberto; Registrar e acompanhar solicitações e interações nos sistemas internos, de forma precisa e clara; Realizar o controle e acompanhamento de planilhas e sistemas relacionados ao atendimento e à cobrança; Contribuir para a redução da inadimplência, buscando soluções efetivas para as necessidades apresentadas pelos clientes; Fornecer informações de forma clara e assertiva, mantendo um relacionamento profissional e cordial, sempre prezando pela excelência no atendimento. Requisitos: Ser maior de 18 anos; Ensino Médio completo; Boa fluência verbal; Conhecimento básico de informática; Benefícios: Vale-Transporte (conforme a localidade); Vale-Refeição/Vale-Alimentação flexível; Convênio Médico Porto Seguro; Convênio Odontológico Porto Seguro; Convênio Farmácia; Subsídio de R$150,00 para medicamentos genéricos com receita (VidaLink); Seguro de Vida; Credencial Plena SESC; Wellhub (Gympass). Local de Atuação: Santo Amaro, São Paulo - SP. Próximo à Estação Santo Amaro (Linha 5 - Lilás do Metrô e Linha 9 - Esmeralda da CPTM).

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo