Descrição Responsabilidades e atribuições: Responsabilidades e atribuições: Realizar o atendimento via telefone, e-mail e chat; Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações; Atendimento com o objetivo de esclarecer dúvidas, registrar informações e ofertar produtos ou serviços; Agendamento de visita do técnico ao cliente para instalação, reparo, mudanças de plano, mudança de cômodo, migração de plano; Atendimento telefônico ativo e receptivo ao cliente externo e interno; Monitoramento das atividades e rotas de instalações. Receber ligações de clientes ou técnicos, auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas. Requisitos e qualificações: Requisitos e qualificações: Ensino médio completo; Conhecimento básico de informática e habilidade na digitação; Experiência com atendimento; Disponibilidade para trabalhar presencial Mauá/SP Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala). Escolaridade mínima: Ensino Médio - Concluído - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Seguro de vida - Vale refeição - Vale transporte Observações: Salário Compativel com o mercado Escala Manhã - 36 horas semanais 08:00 as 14:20

Número de vagas: 50

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC