O quê?
Onde?

Líder Operacional

Caxias do Sul - RS
R$ 2.900,00 a R$ 3.000,00 (Bruto mensal)
PcD Presencial
Hoje
Sua adequação
Total de inscritos

Principais  responsabilidades: Liderança de Equipe: Orientar, acompanhar e distribuir tarefas para o time presencial, monitorando o desempenho e garantindo a excelência no atendimento. Gestão de Ocorrências: Atuar na resolução de demandas operacionais, tratativa de dúvidas/reclamações de clientes e suporte em situações emergenciais. Controle Operacional e Financeiro: Acompanhar rotinas de caixa, conferência de receitas e elaborar relatórios operacionais. Acompanhamento de Infraestrutura: Monitorar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, sistemas de acesso e instalações do local. Indicadores e Qualidade: Acompanhar metas de produtividade, qualidade e emitir relatórios de desempenho da unidade. Desenvolvimento e Processos: Apoiar na integração e treinamento da equipe, além de realizar a interface com fornecedores e áreas de apoio. Escolaridade Ensino Médio completo. Competências Técnicas Experiência prévia com liderança e gestão de equipes presenciais. Conhecimentos básicos em informática. Vivência com rotinas operacionais, rotinas de caixa e atendimento ao cliente. Competências Comportamentais Desejadas Comunicação assertiva e ótimo relacionamento interpessoal. Vontade de aprender e abertura para desenvolvimento contínuo. Perfil prático, dinâmico e focado na resolução de problemas. Resiliência e postura orientada a resultados e atendimento. Local de trabalho: Caxias do Sul,RS Escala: 12 x 36 Benefícios: Vale - Refeição / Vale – Alimentação / Plano odontológico / Totalpass Benefícios: -. Vale - Refeição -. Vale – Alimentação -. Plano odontológico -. Totalpass

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Encarregado em Logística - Transporte

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
Atendimento ao cliente
Comunicação
Escuta ativa
Gestão de pessoas
Proatividade
Resolução de conflitos
Habilitada para pessoa com deficiência
  • Auditiva
    de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
    de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
    de 71 a 90 dB - Surdez Severa
    Acima de 91 dB - Surdez Profunda
    Anacusia
  • Fala
  • Física
    Monoparesia
    Monoplegia
    Hemiparesia
    Hemiplegia
    Paraplegia
    Triplegia
    Tetraplegia
    Amputação ou ausência de membro
    Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
    Nanismo
    Ostomia
    Paraparesia
    Tetraparesia
    Triparesia
    Paralisia Cerebral
  • Mental
    Comunicação
    Cuidado pessoal
    Habilidade social
    Utilização de recursos da comunidade
    Saúde e segurança
    Habilidade acadêmica
    Lazer
    Trabalho
  • Visual
    Visão Subnormal ou Baixa Visão
    Cegueira
  • Psicossocial
  • Reabilitados
  • Intelectual
  • TEA - Transtornos do espectro autista
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