Principais responsabilidades: Liderança de Equipe: Orientar, acompanhar e distribuir tarefas para o time presencial, monitorando o desempenho e garantindo a excelência no atendimento. Gestão de Ocorrências: Atuar na resolução de demandas operacionais, tratativa de dúvidas/reclamações de clientes e suporte em situações emergenciais. Controle Operacional e Financeiro: Acompanhar rotinas de caixa, conferência de receitas e elaborar relatórios operacionais. Acompanhamento de Infraestrutura: Monitorar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, sistemas de acesso e instalações do local. Indicadores e Qualidade: Acompanhar metas de produtividade, qualidade e emitir relatórios de desempenho da unidade. Desenvolvimento e Processos: Apoiar na integração e treinamento da equipe, além de realizar a interface com fornecedores e áreas de apoio. Escolaridade Ensino Médio completo. Competências Técnicas Experiência prévia com liderança e gestão de equipes presenciais. Conhecimentos básicos em informática. Vivência com rotinas operacionais, rotinas de caixa e atendimento ao cliente. Competências Comportamentais Desejadas Comunicação assertiva e ótimo relacionamento interpessoal. Vontade de aprender e abertura para desenvolvimento contínuo. Perfil prático, dinâmico e focado na resolução de problemas. Resiliência e postura orientada a resultados e atendimento. Local de trabalho: Caxias do Sul,RS Escala: 12 x 36 Benefícios: Vale - Refeição / Vale – Alimentação / Plano odontológico / Totalpass Benefícios: -. Vale - Refeição -. Vale – Alimentação -. Plano odontológico -. Totalpass
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Encarregado em Logística - Transporte