Responsabilidades: Garantir a excelência no atendimento ao cliente por meio da gestão da equipe da Central de Atendimento, assegurando alta produtividade, qualidade, conversão de agendamentos, satisfação dos pacientes e cumprimento dos indicadores estratégicos da empresa. Gestão de Pessoas Gestão Operacional Gestão de Indicadores (KPIs) Gestão da Qualidade Gestão Estratégica Requisitos: Ensino Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão Comercial, Recursos Humanos ou áreas correlatas; (diferencial) Mínimo de 3 anos em liderança de equipes de atendimento. Experiência com gestão de indicadores. Vivência em centrais de atendimento, clínicas, hospitais, operadoras de saúde ou empresas de serviços. (diferencial)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Monitoria

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