Será responsável por projetar, planejar e executar programas de treinamento que visem aprimorar as habilidades técnicas, o conhecimento dos produtos e as práticas de instalação, garantia a qualidade, segurança e eficiência dos produtos instalados, contribuindo para o sucesso e a reputação da empresa no mercado varejista. Atividades: Criar e atualizar materiais didáticos, manuais técnicos, apresentações e recursos de treinamento com base nas especificações dos produtos oferecidos pela empresa; Conduzir sessões de treinamento presenciais e virtuais para vendedores, clientes, técnicos e instaladores, abordando temas como instalação correta, manutenção preventiva, solução de problemas e melhores práticas; Realizar demonstrações práticas de instalação, configuração e operação dos equipamentos, garantindo que os participantes compreendam completamente os processos; Fornecer suporte técnico e orientação especializada para vendedores, clientes, técnicos e instaladores durante e após os treinamentos, sob demanda, respondendo a perguntas, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções para desafios encontrados no campo; Atuar em estreita colaboração com as equipes de vendas, SAC, marketing e desenvolvimento de produtos para garantir que os programas de treinamento estejam alinhados com as estratégias de negócios e as necessidades do mercado; Manter-se atualizado sobre as tendências, tecnologias e regulamentações relevantes dos produtos, incorporando novos conhecimentos e práticas aos programas de treinamento conforme necessário; Realizar aprovações de sinistro junto ao SAC, incluindo pareceres técnicos, garantindo que os atendimentos sejam realizados da forma correta e de maneira eficiente; Analisar relatórios relacionados a assistência técnica realizadas por terceiros, a fim de identificar pontos de melhoria e propor soluções; Modelo de trabalho presencial; Disponibilidade para Viagens; HABILIDADES: Comunicação Relação interpessoal/Atuação em time Postura Senso de Urgência Organização e planejamento REQUISITOS · Formação: Ensino Médio Completo e Curso Profissionalizante na área de instalação de ar-condicionado; · Desejável Formação Tecnica em Manutenção ou Elétrica (Senai/Senac) · Conhecimentos: Princípios de operação, instalação e manutenção de sistemas de ar-condicionado; O que oferecemos? · Vale Alimentação ou Refeição; · Assistência Médica e Odontológica; · Seguro de Vida; · Vale Transporte; · Convênios farmácia/educação; · PLR

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Comercial, Vendas - Representação Comercial

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