O quê?
Onde?

Gerente De Operacões

Jaboatão dos Guararapes - PE
R$ 12.000,00 a R$ 15.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
2 set

Atendimento Pós Vendas: Garantindo a satisfação do cliente, Assistência Técnica e suporte continuo. Manutenção e Reformas: Cuidado da revisão, reparo e recondicionamento dos equipamentos e maquinas. O Objetivo é garantir a disponibilidade dos equipamentos e a qualidade dos serviços prestados e o alinhamento com os objetivos da meta. Treinamento e capacitação da equipe interna e parceiros para a melhor utilização dos equipamentos. Manutenção Preventiva e Corretiva em campo, coordenar açoes de manutenção nos equipamentos alocados em clientes, reduzindo o tempo de inatividade. Gerir Processos de garantia bem como atendimento a chamados criticos. Definir KPIs de resolução e sastifação . Comunicação Proativa e resolução de conflitos e manter bom relacionamento com os clientes. Monitorar indicadores como NPS e atuar em melhorias continuas. Upsell e fidelização: identificar oportunidades de expasão de contratos e novos serviços junto aos clientes. Acompanhar as manutenções dos equipamentos em oficinas, planejar e executar projetos de reforma e recondicionamento para prolongar a vida util dos equipamentos. Gestão do Almoxarifado (Oficina), controlar o estoque de peças, recebimento e armazenamento de suprimentos, buscando eficiência e redução de custos. Benefícios: -. Ajuda Combustivel -. Vale Refeição -. Ajuda de custo

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Comercial, Vendas - Representação Comercial

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Habilitação para dirigir (Categoria A)
  • Veículo próprio
Habilidades
Conhecimentos aprofundado de processos de manutenção, indicadores de Pós vendas e Logistica de peças/suprimentos
Familiaridade com ERPs, CRMs e metodologia de planejamento ( PMBOK, LEAN e SIG SIGMA )
Formação em Engenharia Mecânica, Eletrica ou produção
Liderança, Comunicação assertiva, resolução de conflitos, Visão estratégica, negociação e foco em resultados.
Pós graduação em gestão de projetos ou negócios
Vivência no segmento de locação/vendas de equipamentos de industria ou construção pesada
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