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Gerente De Call Center Receptivo

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Buscamos um(a) Gerente de Call Center para liderar e desenvolver a equipe de atendimento, garantindo excelência no relacionamento com o cliente e o alcance dos indicadores de desempenho. Será responsável pela gestão de pessoas, acompanhamento de metas, controle de qualidade, análise de resultados e implementação de melhorias nos processos de atendimento. Procuramos um(a) profissional com perfil estratégico, boa comunicação, liderança e experiência em operações de call center.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Inglês (Intermediário), Espanhol (Intermediário)
  • Disponibilidade para viajar
  • Disponibilidade para mudar de residência
  • Gráficos/Web: Macromedia Freehand, CorelDraw , Macromedia Flash, Macromedia Dreamweaver, Macromedia Fireworks, Adobe Photoshop, Expression Web, Adobe Ilustrator, Paint Shop Pro, GIMP, Inkscape, Pixia, 3ds Max, Blender
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office
Benefícios
  • Ajuda de custo
  • Bônus por resultado
  • Comissões
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