Oportunidade para atuar junto a empresa G A C, montadora chinesa que está em plena expansão no Brasil. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: (informe aqui o tipo de contrato: Efetivo — CLT; Horário de Trabalho: 09h00 as 18h00 Local de Trabalho: Morumbi: Zona Sul — São Paulo Modelo de Atuação: Presencial - Disponibilidade para viagens nível Brasil O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: • Padronização e Conformidade: Implementar, monitorar e auditar os processos globais da GAC MOTOR para garantir um atendimento uniforme em toda a rede de concessionárias. • Suporte e Capacitação: Apoiar as áreas de vendas e pós-vendas com visitas técnicas, treinamentos e coaching focado na cultura de excelência e foco no cliente. • Gestão de Indicadores: Analisar métricas de satisfação (NPS/SSI), identificar causas-raiz de problemas e reportar riscos e oportunidades à diretoria. O QUE É NECESSÁRIO: • Formação: Superior completo em Qualidade ou áreas correlatas e algum certificado de qualidade. • Idiomas: Inglês intermediário • Conhecimentos: Office avançado - domínio do Power BI • Experiência: Experiência com indicadores de satisfação (SSI / NPS) e em auditorias ou melhoria de processos. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional. Benefícios: -. vale refeição -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. PLR

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Qualidade - Qualidade de Serviços