Engenheiro de Suporte a Aplicações Java Sênior Descrição: Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Suporte a Aplicações Java Sênior experiente para integrar nosso time global, responsável pelo suporte e manutenção de aplicações críticas de negócios baseadas em Java para uma empresa internacional de distribuição. Esta função exige um sólido entendimento de desenvolvimento e suporte de software, além de uma postura proativa para aprender e aplicar tecnologias modernas. O(a) candidato(a) ideal terá experiência comprovada no suporte a aplicações essenciais, tanto em ambientes locais (on-premise) quanto em nuvem, com foco em garantir alta disponibilidade, resolver problemas de forma eficiente e otimizar processos de aplicação. Habilidades Requeridas: Conhecimento avançado em suporte e desenvolvimento de aplicações Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita Capacidade analítica para investigar problemas e propor soluções de curto e longo prazo com agilidade Compreensão de compatibilidade entre navegadores, funcionalidades web e padrões Diferenciais (experiência desejável nas seguintes tecnologias): Java JavaScript Framework EXTJS (JavaScript) SQL (incluindo procedures; Full Stack) Conhecimento em banco de dados para criação de soluções robustas Web Services (Google Cloud / Azure) Testes JUnit Ferramentas e scripts de automação Experiência com sistemas ERP e aplicações de cadeia de suprimentos (Supply Chain) é um diferencial Metodologia SAFE Agile e ferramentas como Azure DevOps / GIT Responsabilidades da Função: Gestão de Incidentes: Utilizar o ServiceNow como ferramenta de ITSM para registrar e resolver incidentes e solicitações. Investigar problemas de software e processos de negócio para minimizar impactos e restaurar operações. Análise de Causa Raiz: Realizar análises detalhadas para identificar causas de incidentes críticos e recorrentes, implementando correções permanentes. Otimização de Performance: Monitorar e otimizar o desempenho das aplicações para garantir que atendam aos padrões de performance, escalabilidade e segurança. Colaboração: Trabalhar em parceria com usuários de negócio, desenvolvedores, QA e gerentes de produto. Compartilhamento de Conhecimento: Disseminar conhecimentos entre a equipe e stakeholders para alinhar expectativas. Melhorias e Integrações: Projetar e construir interfaces entre sistemas ERP e legados. Melhoria Contínua: Propor e implementar melhorias em processos, ferramentas e procedimentos de suporte, incluindo automação. Documentação: Manter documentação atualizada sobre processos de aplicação, manuais de suporte, código e inventário de aplicações. Formação e Experiência: Graduação em Engenharia de Software, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Experiência com linguagens de programação back-end (como Java, ASP, Perl, C++) e front-end (HTML5, JavaScript, React, CSS), ou combinação equivalente de formação e experiência.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Informática, TI, Telecomunicações - Programador / Desenvolvedor