O quê?
Onde?

Coordenador De Atendimento

4,5
EMPRESA CONFIDENCIAL
382 avaliações
Curitiba - PR
R$ 5.600,00 (Bruto mensal)
Presencial
23 out

Empresa de grande porte da área da saúde. Atividades: • Assegurar que todos os atendimentos ocorram dentro dos prazos definidos pelas classificações de risco, garantindo o cumprimento dos processos administrativos, assistenciais e médicos; • Acompanhar o fluxo do paciente desde a admissão até a alta ou internação, assegurando um percurso organizado e eficiente; • Elaborar e apresentar relatórios semanais à diretoria, contendo o acompanhamento das etapas de atendimento, oportunidades de melhoria e possíveis riscos identificados; • Manter interface com os setores de Marketing e Ouvidoria, comunicando imediatamente à gestão quaisquer ocorrências relevantes e as providências adotadas; • Controlar o orçamento e monitorar os custos da área, assegurando o uso racional dos recursos; • Garantir um atendimento humanizado e de qualidade, alinhado aos valores institucionais; • Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (quantitativos e qualitativos) do setor; • Participar da criação e aprimoramento contínuo dos processos de trabalho, buscando eficiência e melhores resultados; • Manter atualizados e acessíveis os procedimentos operacionais e fluxos de trabalho da equipe; • Promover uma comunicação transparente e contínua sobre rotinas, normas e políticas institucionais junto à equipe e aos clientes; • Apoiar na identificação e resolução de demandas críticas; • Assegurar que a estrutura física e os recursos disponíveis atendam adequadamente às necessidades dos clientes internos e externos; • Atuar de forma integrada com a equipe multiprofissional para otimizar fluxos e processos; • Realizar o faturamento de convênios e o fechamento de caixa diário junto à tesouraria; • Conduzir reuniões com a equipe, registrando em ata as principais decisões e encaminhamentos. Segunda à sexta-feira! Requisito obrigatório: ensino superio completo em administração, gestão hospitalar

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Saúde - Análise Clínica

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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