Principais responsabilidades: Monitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado; Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a equipe de TI; Desenvolvimento e operacionalização de estratégias de cobrança, apoiando a liderança na implementação de melhorias e novas abordagens; Gerenciamento da produtividade dos operadores e uso racional do mailing, garantindo eficácia e conformidade com os planejamentos estratégicos; Elaboração de E-mail marketing para campanhas. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando, preferencialmente em cursos da área, como Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Conhecimento em ferramentas de discagem e sistemas de monitoramento; Habilidade analítica para construção e interpretação de dados; Experiência com métricas operacionais e sua aplicação prática. Benefícios: -. Assistência Odontológica após 3 meses de empresa - Bradesco -. Plano Academia após 3 meses de empresa -. Auxílio Educação - SENAC -. Vale Refeição -. Seguro de Vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Processamento de Dados