O quê?
Onde?

Consultor Técnico Automotivo

São Paulo - SP
R$ 2.000,00 a R$ 25.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
5 mai

Estamos em busca de um Consultor Técnico Automotivo para se juntar à nossa equipe na AUTOMOB. Buscamos um profissional com experiência sólida em manutenção automotiva e atendimento ao cliente, com habilidades de negociação e comunicação eficazes. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, sendo um diferencial ter formação técnica em mecânica automotiva. Você será responsável por receber clientes, compreender suas necessidades técnicas e realizar diagnósticos preliminares, registrando todas as informações no sistema. Sua tarefa inclui elaborar orçamentos de serviços e peças, explicar os serviços a serem realizados de forma clara e objetiva, acompanhar o andamento dos serviços na oficina e garantir que prazos, qualidade e custos estejam dentro do planejado. Além disso, deve manter o cliente informado sobre o status do veículo e realizar a entrega técnica, explicando os serviços executados. Fidelizar o cliente através de um atendimento consultivo e de excelência é fundamental. É necessário cumprir metas de produtividade, qualidade e satisfação do cliente, seguindo os procedimentos e normas da empresa e da montadora quando aplicável. Conhecimentos em informática e sistemas de gestão automotiva, como CDK, SAP e DealerNet, são essenciais. Organização, proatividade e foco em resultados são características desejadas. Se você tem paixão pelo setor automotivo e busca um ambiente de trabalho que valorize o atendimento de excelência, esta é a oportunidade certa para você. Junte-se à AUTOMOB e faça parte de uma equipe comprometida com a satisfação do cliente e o sucesso da empresa.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Representação Comercial

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Acompanhar o andamento dos serviços na oficina.
Conhecimento em manutenção automotiva e peças.
Conhecimentos em informática e sistemas de gestão automotiva (ex: CDK, SAP, DealerNet).
Cumprir metas de produtividade, qualidade e satisfação do cliente.
Elaborar orçamentos de serviços e peças.
Ensino médio completo (técnico em mecânica automotiva é um diferencial).
Experiência com atendimento ao cliente no setor automotivo.
Explicar aos clientes, de forma clara e objetiva, os serviços que serão realizados.
Fidelizar o cliente através de um atendimento consultivo e de excelência.
Garantir que prazos, qualidade e custos estejam dentro do planejado.
Habilidade em negociação e boa comunicação.
Manter o cliente informado sobre o status do veículo.
Organização, proatividade e foco em resultados.
Realizar a entrega técnica do veículo ao cliente, explicando os serviços executados.
Realizar diagnóstico preliminar e registrar informações no sistema.
Receber clientes e compreender suas necessidades técnicas relacionadas ao veículo.
Seguir os procedimentos e normas da empresa e da montadora (quando aplicável).
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