A Kainos é uma empresa inovadora que preza pela excelência no atendimento e pela satisfação do cliente. Estamos em busca de um perfil para assumir o cargo de Consultor de Relacionamento que atuará com: O atendimento receptivo de sac para pacientes de uma clínica de saúde, que estão com dificuldades, dúvidas ou insatisfações com o convênio, resultados de exame ou agendamento de consultas, seu objetivo será dar toda a tratativa e auxiliar o paciente com todas as opções possíveis no momento, ressaltando os procedimentos da clínica. É um atendimento crítico, portanto, deve-se ter assertividade, inteligência emocional, paciência e empatia para conduzir todo o atendimento focando na qualidade. Temos como requisitos básicos: - Mais de 18 anos e ensino médio completo; - Experiência prévia em SAC SAÚDE, preferencialmente em ambiente de teleatendimento; - Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; Será considerado como diferencial: - Habilidade persuasão, argumentação, persistência e assertividade; - Excelente habilidade de lidar com pressão e metas; - Responsabilidade, proatividade e independência; - Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos; - Disponibilidade para trabalhar em horários integrais. Local de Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Parque Industrial Tomas Edson (Próximo a estação Barra Funda); Salário: R$ 1.416,28 + Benefícios Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingos Carga horária diária: A confirmar Modalidade: 100% presencial Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Envie o seu currículo e participe do processo seletivo. Benefícios: -. AUXÍLIO CRECHE -. VT -. PLANO DE CARREIRA -. CONVÊNIO COM FACULDADES -. CONVÊNIO ODONTOLÓGICO -. CONVÊNIO MÉDICO -. VA -. VR -. SEGURO DE VIDA

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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