Perfil: Ser apaixonada por pessoas Ter trabalhado com vendas Ensino médio completo Disponibilidade de horário Pacote Office Telemarketing (venda ativa) será um diferencial. Responsabilidades e atribuições Trazer sugestões de novas parcerias, como empresas grandes para alavancar a venda dos nossos pacotes; Realizar vendas de pacote de depilação a laser no online e físico; Responsável por toda Jornada do Cliente: Prospecção, negociação, venda, orientação completa sobre o tratamento, avaliação, recebimento do pagamento (conforme regras da empresa), etc. Abordagem dos clientes para vendas; Solicitar indicações de amigos para os clientes cotidianamente; Prospectar novos clientes, criando estratégias pessoais para assegurar a entrega de suas metas; Suporte nas demais rotinas da unidade, como: Organização e limpeza, abertura e fechamento, fluxo de caixa, e demais necessidades. Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento e todas as dúvidas pertinentes ao tratamento de depilação a laser; Deve-se manter atualizado e ter domínio completo sobre o tratamento de depilação a laser para saber acolher e orientar o cliente; Ter excelência nas rotinas de loja, como: agendamento e remarcação de sessões, organização da agenda, confirmação de avaliações e sessões para o dia seguinte e demais atividades necessárias para assegurar o funcionamento completo das necessidades da unidade; Realizar o correto cadastro de Leads e atualização de dados de clientes no sistema; orientar e direcionar o cliente corretamente sobre formas de pagamento, cancelamentos e demais necessidades; Ter excelência no processo de comunicação assertiva e reversão de possíveis cancelamentos; Realiza renegociação de dívida quando necessário; Atendimento de excelência a todos os clientes nos múltiplos canais: presencial, telefônico e através de WhatsApp. A Consultora tem como missão assegurar a satisfação sobre a necessidades do cliente e a melhoria na sua autoestima, indicando o tratamento de depilação a laser avançada que melhor se encaixa no perfil do nosso cliente, orientando a escolha por região e assim se encaixando na melhor forma de pagamento para ele. A Consultora deve ter como prioridade: Conferir sua meta mensal e diária junto a relatórios ou líder da unidade; Verificar as avaliações do dia e traçar estratégias; Telefonar para avaliações do dia seguinte e confirmar presença; Verificar oportunidades de clientes para revenda; Fazer prospecção de novas clientes através de redes sociais, parcerias, eventos ou corpo a corpo (captação de leads no comércio geral); Realizar pós-venda de avaliações que não fecharam; Relacionar-se com clientes e pedir indicações; Organizar sala de avaliação;

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Venda Externa

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