Gosta de atender pessoas, resolver problemas e oferecer um bom atendimento? Essa oportunidade pode ser sua! A Banana’s Outlet está em busca de um(a) Auxiliar de SAC para atuar no setor de trocas. Procuramos pessoas comunicativas, pacientes e organizadas, que saibam lidar com diferentes situações, tenham facilidade para atender o público e estejam comprometidas em oferecer soluções aos clientes. INFORMAÇÕES DA VAGA Salário: R$ 2.138,00 Jornada de trabalho: 44 horas semanais, em escala 6x1, com folga fixa durante a semana. Segunda a sexta-feira: das 14h20 às 22h20. Sábados e domingos: das 13h20 às 22h20. Domingos em escala 2x1: trabalha dois domingos e folga o terceiro. BENEFÍCIOS Premiação por desempenho de até R$ 350,00. Horas extras pagas em folha, sem banco de horas. Vale-refeição de R$ 52,00 por domingo trabalhado. Vale-refeição de R$ 72,00 por feriado trabalhado. Auxílio-cesta básica de R$ 80,00 por mês. Vale-transporte opcional. Seguro de vida. Descontos exclusivos em produtos da loja. PRINCIPAIS ATIVIDADES Atender clientes nos processos de troca e devolução de mercadorias. Orientar os clientes sobre procedimentos e políticas de troca, devolução e garantia. Registrar e acompanhar as solicitações conforme os procedimentos internos. Organizar e controlar o fluxo de mercadorias destinadas à troca. Manter contato com outros setores para encaminhar e solucionar demandas. Prestar atendimento com clareza, cordialidade e agilidade. REQUISITOS E PERFIL Boa comunicação e facilidade no atendimento ao público. Paciência, empatia e habilidade para lidar com diferentes situações. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e capacidade de solucionar problemas. Responsabilidade e comprometimento. Facilidade para trabalhar em equipe. Experiência anterior com SAC, trocas ou atendimento ao cliente será considerada um diferencial. INTERESSOU-SE PELA VAGA? Entre em contato diretamente pelo WhatsApp para receber mais informações e participar do processo seletivo. WhatsApp: (11) 93205-2807 Banana’s Outlet. Venha fazer parte da nossa equipe! Benefícios: -. Auxílio Cesta Básica -. Vale Refeição aos domingos trabalhados -. Seguro de Vida -. Vale Transporte (bilhete) -. Desconto nos produtos da loja -. Premiação variável baseada na performance no trabalho

Número de vagas: 11

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

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