O quê?
Onde?

Auxiliar De Recepção

São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
Ontem

Informações: Vaga: Auxiliar de Recepção Salário : A combinar Horário: Segunda a sexta feira, das 07h às 16h48 Local: Rua Bom Sucesso, 269 — Cidade Mãe do Céu (Tatuapé/SP). Requisitos:  Ensino Médio Completo. Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente, preferencialmente em recepção de clínicas, hospitais ou áreas administrativas. Conhecimentos obrigatórios: Pacote Office (nível básico a intermediário), rotinas administrativas e atendimento ao cliente. Nossos benefícios:  ?? Vale-Refeição ?? Vale-Alimentação ?? Convênio médico ?? Assistência odontológica ?? TotalPass ?? Participação nos lucros e resultados ?? Desconto em exames assistenciais. ?? Descontos em tratamentos de estética odontológica ?? Credencial SESC ?? Kit Bebê a bordo ?? Presente de aniversário ?? Descanso nas emendas de feriados remunerados (de forma alternada) ?? Premiação por Assiduidade O que você irá fazer:  Realizar abertura das fichas de atendimento, através do cadastro no sistema. Para que o colaborador seja atendido e o exame possa ser faturado. Realizar atendimentos telefônicos e digitais, através das plataformas disponíveis como WhatsApp, Teams, e-mails e telefones, para que todo suporte necessário seja prestado aos nossos clientes. Executar o pré-faturamento dos atendimentos realizados na clínica, através de conferência dos relatórios emitidos do sistema, comparando aos KIT´s físicos utilizados para atender aos colaboradores, para que os assistentes realizem o faturamento dos atendimentos ao final do mês de forma assertiva e organizada. Executar a pré-conferência dos atendimentos realizados junto as clínicas parcerias, através do envio de relatórios e guias de encaminhamento envidas às clínicas, para auxiliar no pagamento ao final do mês. Organizar toda estrutura pertinentes ao setor de atendimento, repondo material, otimizando espaço, mantendo o local e os fluxo de atendimento em ordem, para que o atendimento ocorra de forma ágil, otimizada e de forma acolhedora. Executar a liberação dos ASO´s (atestado de saúde ocupacional), através de scaner, renomeio dos prontuários e envio as credenciadas contratantes, para que as credenciadas sigam com os processos munidos dos prontuários médicos. Executar upload dos atendimentos realizados manualmente e/ou atestados médicos em caso de exames de retorno ao trabalho, através de scaner, renomeio dos formulários, para que todos os documentos relacionados ao colaborador estejam dentro de seu prontuário no sistema. Realizar agendamento dos exames ocupacionais, seguindo as solicitações das empresas contratantes, para que no ato do atendimento o colaborador esteja agendado para o atendimento de forma ágil, organizada e ciente dos preparos adequados. Executar a liberação de acesso ao prédio, através do interfone, para controlar de forma segura a entrada de colaboradores internos e externos à ITAMEDI. Orientar os colaboradores aos serviços externos, através das guias de encaminhamento e informações pertinentes a chegada às clínicas parcerias, para realização dos exames nos locais contratados. Orientar e incentivar os colaboradores (clientes) a registrar sua opinião no google ou canais de pesquisa de satisfação, através de links e QR code já salvos em placas de comunicação da recepção, para que tenhamos parâmetros e indicadores fidedignos sobre nosso atendimento. Controlar o fluxo de pessoas dentro da ITAMEDI, através da sala de backup do segundo andar, evitando assim, acúmulo de pessoas no mesmo local de forma volumosa e desorganizada. Diferencial: Desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas administrativas ou da saúde Desejável conhecimento no sistema SOC. Venha fazer parte do nosso time! Mais do que prestar serviços, contribuímos diariamente para a construção de ambientes de trabalho mais seguros, saudáveis e produtivos. Valorizamos profissionais comprometidos, colaborativos e que buscam desenvolvimento contínuo.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Saúde - Medicina do trabalho

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilidades
Adaptabilidade
comunicação
Empatia e escuta ativa
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