Manter a recorrência através da fidelização dos filiados, com dívidas de 1 a 9 meses, atuando de maneira proativa com contatos periódicos, detectando qualquer problema existente, fazendo com ele tenha sucesso em sua jornada de utilização dos serviços/produtos ofertados; Gerar demanda oferecendo atualizações e comunicando inovações e melhorias nos serviços/produtos ofertados, com o objetivo de manter e nutrir a relação com o filiado; Conhecer os benefícios dos parceiros ativos, estando completamente inteirado das condições negociadas e estratégias comerciais, para que consiga apresenta-las de maneira clara e segura aos filiados; Suprir as necessidades dos filiados antes da desfiliação, através do contato ativo para apresentação dos serviços/produtos ofertados pelo Cartão de TODOS e parceiros, visando promover a divulgação e a acessibilidade aos benefícios disponíveis; Conduzir pesquisa de satisfação com questionários simples e estruturados, para conhecer a fundo o perfil, as experiências, as dores, desejos e os fatores que influenciam o comportamento do conveniado; Solicitar indicação de prospecção após os atendimentos, perguntando ao filiado se ele conhece alguém que tenha as mesmas necessidade que ele tinha, mas que o Cartão de TODOS conseguiu sanar; *** CONHECIMENTO EM EXCEL E PLANILHAS ONLINE*** DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO BENEFÍCIOS VR 27,50 - AO DIA EMPRESA DISPONIBILIZA CAFÉ DA MANHÃ; REFEITÓRIO NO LOCAL COM MICROONDAS; SALA DE DESCANSO; ESTACIONAMENTO DAS 08:00 ÁS 18:00 HRS; Benefícios: -. SALA DE DESCANSO -. CAFE DA MANHÃ -. REFEITÓRIO NO LOCAL -. ESTACIONAMENTO -. VALE REFEIÇÃO

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - Cobrança

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