Olá candidato(a), você está sendo chamado para uma oportunidade *IMPERDÍVEL*, nosso processo seletivo para a vaga de *EXPERT EM INTERAÇÃO - ATENDIMENTO FRONTLINE (NOITE)* com início imediato!! Atividades que irão realizar: Suas responsabilidades serão: Atuação no atendimento receptivo e ativo aos usuários da plataforma DIDI, por voz, aplicativo, e-mail e Facebook. O profissional será responsável por entender as necessidades dos usuários, oferecer suporte com empatia e clareza, resolver demandas de forma rápida e escalonar casos críticos quando necessário. Também realizará análises de comportamento dos usuários para sugerir melhorias nos processos, sempre mantendo foco em qualidade, metas, segurança e excelência na experiência do cliente. *INFORMAÇÕES DA OPORTUNIDADE* Salário: R$ 1.669,00 Horário: Disponibilidade a partir de 16:30 Escala: 6x1 Jornada: 6h20 Localidade: Barra funda (SP) - PRESENCIAL O que buscamos em você? Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real Desejável experiência com atendimento ao cliente Necessário facilidade com atendimento multitelas *BENEFICIOS* Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo. Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento. Benefícios Financeiros PLR diferenciada - reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. Vale-refeição OU vale-alimentação. Vale-combustível (para período da madrugada). Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. Benefícios: -. vr -. vt

Número de vagas: 100

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial noites

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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