Estamos em busca de um Atendente para integrar nossa equipe na Central de Consultas da Clínica Acessível.
Buscamos um profissional comprometido, com boa comunicação e capacidade de lidar com diversas situações de atendimento telefônico.
A Clínica Acessível é um espaço que se destaca pela excelência em atendimento e pela dedicação em oferecer serviços de saúde de qualidade a todos os pacientes.
O Atendente será responsável por receber e direcionar chamadas de pacientes, agendar consultas, e fornecer informações sobre consultas e serviços disponíveis.
É fundamental que o candidato tenha uma boa presença de voz, seja paciente e tenha uma atitude proativa, além de uma veia comercial.
O trabalho exige atenção aos detalhes e uma capacidade de resolução rápida de problemas.
A Clínica Acessível valoriza a comunicação clara e eficaz, e espera que o Atendente demonstre empatia e compreensão durante as interações com os pacientes.
O candidato deve ter experiência em call center, preferencialmente em ambientes de saúde, e estar familiarizado com sistemas de agendamento e informações clínicas.
O perfil ideal é alguém que goste de interagir com pessoas e que esteja disposto a aprender e crescer dentro de um ambiente de trabalho dinâmico.
A Clínica Acessível oferece um ambiente de trabalho acolhedor e uma oportunidade de fazer parte de uma equipe comprometida com a saúde e bem-estar dos pacientes.
Se você tem experiência em atendimento e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o cuidado e a excelência, esta é a oportunidade certa para você.
Junte-se à Clínica Acessível e contribua para a nossa missão de oferecer um atendimento de qualidade e acessível a todos.
*Local:* Centro/Porto Alegre - RS
*Horário:* 36 horas semanais (segunda a *sábado) / *sábados, das 08h00 as 12h00.
*Remuneração:*
Salário: R$1.386,54
Insalubridade: R$248,40
Vale Alimentação: R$22,00 (dia)
VA (sábado): R$30,00 (por sábado trabalhado)
VT: TRI/TEU
App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)
Hours-Off no dia do seu aniversário
Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)
Vaga também para PCD
Atividades:
• Atender ligações/whatsapp de pacientes;
• Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas/odontológicas) e exames;
• Ofertar/vender serviços adicionais (campanhas mensais);
• Tratar as objeções de negativas;
• Entre outras atividades relacionadas ao atendimento.
Requisitos:
• Ensino médio completo
• Experiência mínima de um ano em Telemarketing
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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