Responsabilidades e Atribuições (Foco em Infra) Suporte ao Usuário (Service Desk): Atendimento ágil às solicitações do time operacional para garantir que os operadores de cobrança não fiquem parados. Gestão de Ativos: Montagem, manutenção e configuração de desktops, notebooks, headsets e periféricos. Redes e Conectividade: Monitoramento da rede local (LAN/Wi-Fi), crimpagem de cabos e auxílio na configuração de roteadores e switches. Telefonia IP (VITAL): Suporte básico em sistemas de discadores e PABX IP (essencial para o fluxo de cobrança). Servidores e Backup: Auxílio na administração de usuários (Active Directory), permissões de pastas e rotinas de backup para garantir a segurança dos dados. Segurança da Informação: Instalação de patches de segurança, antivírus e suporte em regras básicas de firewall. Documentação: Manter o inventário de hardware atualizado e documentar processos técnicos. Requisitos e Qualificações Ensino Superior em curso ou técnico em Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Conhecimento sólido em Windows 10/11 e Pacote Office. Noções de Windows Server e Active Directory. Conhecimento básico em Redes (Protocolo TCP/IP, DNS, DHCP). Diferencial: Experiência prévia em empresas de Call Center ou Cobrança. Diferencial: Conhecimento em Linux ou Virtualização (VMware/Hyper-V). Competências Comportamentais Senso de : Entender o impacto de uma estação parada em uma operação de cobrança. Comunicação Clara: Saber explicar termos técnicos de forma simples para o time administrativo. Organização: Capacidade de priorizar chamados conforme a criticidade. O que a S7 oferece: Remuneração: Salário de 2.840,36 (Bruto). Alimentação com Liberdade (iFood Flex): Valor 29,31 por dia trabalhado, através do iFood Benefícios. O grande diferencial? Já inclui a assinatura do Clube iFood, garantindo cupons e frete grátis para você economizar ainda mais. Saúde Bucal (Custo Zero): Plano Odontológico Bradesco sem qualquer desconto em folha para o colaborador. Convênio Salute: Acesso facilitado à saúde com descontos em exames e consultas. Oportunidade de Carreira: Possibilidade real de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa. Horário e Local: Atuação 100% presencial em Porto Alegre, de segunda a sexta-feira.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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