O quê?
Onde?

Assistente De Tecnologia Da Informação - Helpdesk

4,5
19 avaliações
São Paulo - SP
R$ 1.000,00 a R$ 1.949,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

Vagas Abertas: Assistente de Tecnologia da Informação - HelpDesk Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte engajamento para se juntar à nossa equipe de Tecnologia da Informação como Assistente de HelpDesk. Se você tem uma boa capacidade de resolução de problemas, gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo e está sempre pronto para aprender e crescer, esta oportunidade pode ser perfeita para você. Como Assistente de HelpDesk, você será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários internos e externos, garantindo que todas as questões sejam resolvidas de forma eficiente e rápida.Seu papel será fundamental para manter a funcionalidade e a produtividade da nossa equipe. Benefícios: -. Vale Alimentação, Vale Refeição, Seguro de Vida , Vale Transporte.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Tecnologia da Informação; Ensino Superior
Habilidades
Gestão de “máquinas reserva” e contingência para reduzir downtime do operador
Inventário e controle de ativos (tag, serial, termo de responsabilidade)
Suporte a discador/URA/omnichannel (acesso, perfis, filas, permissões)
Triagem, categorização, priorização e direcionamento conforme SLA
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