O quê?
Onde?

Assistente De Suporte

4,6
1.226 avaliações
Campo Bom - RS
Salário a combinar
Presencial
9 jan

Descrição do cargo Responsável por realizar os atendimentos aos gestores, usuários e postos, através dos canais de comunicação (Chat, Ura, Fale Conosco, E-mail) para sanar dúvidas, questionamentos e solucionar demandas em primeiro nível de resolução. Realizar o suporte aos gestores usuários dos produtos e serviços da empresa.   Atividades: Responsável por receber as ligações com as dúvidas dos gestores, usuários e postos; Realizar protocolos via sistema para registrar os atendimentos recebidos; Fazer contato com as demais áreas para resolução dos atendimentos.   Requisitos: Ensino Médio Completo (Desejável Superior em Andamento); Possuir experiências com atendimentos via telefone; Ter boa comunicação, ser proativo e orientado a resultados.   Ticket Restaurante + Ticket Alimentação; Wellhub (Gympass); Ticket Presente Perfeito (aniversário) + Half Day Office; Assistência Médica e Odontológica; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Licença Maternidade estendida (06 meses); Licença paternidade (20 dias); Ticket Plus; Seguro de Vida; Plataforma de cursos para o seu desenvolvimento; Plataforma Conte Comigo (assistência jurídica; orientações financeiras; suporte psicológico; Plataforma Viva Melhor Edenred; Campanhas de Vacinação.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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