A Wefix, empresa referência em Importação e Exportação de produtos eletrônicos voltados para assistência técnica, está em constante crescimento e busca profissionais apaixonados por atendimento e relacionamento com o cliente para integrar nossa equipe! Estamos com oportunidade para a posição de Assistente de SAC. ?? Principais Responsabilidades Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação. Registrar, acompanhar e solucionar solicitações, dúvidas, reclamações e ocorrências. Acompanhar o andamento dos atendimentos, garantindo o retorno dentro dos prazos estabelecidos. Interagir com as áreas internas para garantir a resolução das demandas dos clientes. Atualizar informações em sistema e manter os registros de atendimento organizados. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para uma experiência positiva do cliente. ? Requisitos Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em andamento ou concluído). Experiência anterior com atendimento ao cliente ou SAC. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para trabalhar em equipe. Organização, empatia e foco na resolução de problemas. Conhecimento básico em Pacote Office. ?? Salário Compatível com o mercado. ?? Benefícios Vale Transporte (sem desconto em folha, mediante ausência de faltas); Vale Refeição de R$ 32,50 por dia (sem desconto, mediante ausência de faltas); Café da manhã diário; Day Off + presente de aniversário; PLR conforme metas; Convênio médico 100% pago pela empresa; Convênio odontológico (Porto Seguro – coparticipação); Seguro de Vida; Copa equipada para refeições. ?? Horário de Trabalho Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48. ?? Interessados(as), favor enviar o currículo atualizado para o WhatsApp (11) 92038-4603, informando na mensagem: "Vaga – Assistente de SAC"

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC

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