Sobre a vaga Estamos em expansão e busca um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e com perfil de atendimento para atuar no relacionamento completo com nossos clientes. Essa pessoa será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente, desde o fechamento da venda até a conclusão da prestação do serviço, garantindo excelência no atendimento, organização dos processos internos e geração de novas oportunidades comerciais. Principais responsabilidades: Realizar cadastro completo de clientes no CRM Emissão de contratos e acompanhamento de assinatura digital Emissão e controle de boletos / pagamentos Envio de mensagem de boas-vindas e ativação do cliente via BotConversa Acompanhamento diário da jornada do cliente Dar suporte e feedback sobre atualizações do processo Manter contato ativo com clientes durante o período de prestação de serviço Solicitar indicações e novas oportunidades comerciais Organizar, distribuir e controlar leads para equipe de vendas Alimentar planilhas e controles internos Interface entre comercial, operacional e cliente Garantir excelência no pós-venda e retenção de clientes Requisitos Boa comunicação verbal e escrita Organização e atenção aos detalhes Facilidade com sistemas e ferramentas digitais Experiência com atendimento ao cliente / SAC / pós-venda / administrativo comercial Conhecimento básico em CRM, planilhas e WhatsApp Business Perfil proativo, responsável e focado em solução Perfil que buscamos Buscamos alguém que goste de atender pessoas, tenha senso de , organização e postura profissional.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

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