Assistente de Pós Vendas Randstad busca profissional para um de seus clientes, empresa pioneira em drywall , oferecemos soluções construtivas a seco completas para áreas internas e externas garantindo eficiência e qualidade aos nossos parceiros. Atuação : Analisar, acompanhar, solucionar e dar retorno de todas as Reclamações dos Clientes Etex Brasil junto às diversas áreas da Empresa. Registrar e Gestionário Pedidos de Bonificação, Devoluções e retornos. Gestionário pedidos de vendas (plantões). Gestão Master Data (Cadastro de clientes e Preços) Atendimento aos clientes através da Central de Atendimento telefônico. Relacionamento com as seguintes áreas para realização de sua gestão: • Equipe Comercial e de Vendas • Logística e Transporte • Planejamento • Produção • Área Técnica • Qualidade • Financeira e Fiscal ? Domínio do pacote Office ? Capacidade de aprendizagem rápida Descrição de Cargo ? Capacidade de solução de problemas ? Resiliência ? Proatividade ? Boa comunicação (escrita e verbal) ? Experiência com SAP e Salesforce Principais Responsabilidades do Cargo ? Preparar relatórios. ? Executar os procedimentos correspondentes a cada reclamação e demais solicitações. ? Gerenciar e monitorar casos desde a abertura até o fechamento. ? Decidir a melhor solução para as partes envolvidas. ? Atuar para garantir o cumprimento dos indicadores. pacote de benefícios:  - Assistência Médica SulAmerica Saúde (extensível a dependentes Legais);- Assistência Odontológica Bradesco Dental (extensível a dependentes Legais);- Vale Alimentação no valor de R$ 500,00/mês;- Refeição no local de trabalho, com subsídio de 90% do valor;- Vale Transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Química, Petroquímica - Química Industrial