A Orro Home Comércio Ltda, uma empresa líder no segmento de comércio eletrônico de produtos para o lar, está em busca de um Assistente de Marketplace para integrar sua equipe. Se você é dinâmico, proativo e possui habilidades em gestão de marketplace, essa oportunidade é para você! Responsabilidades: - Carregar e atualizar regularmente listagens de produtos, incluindo descrições, imagens e especificações, garantindo precisão e consistência. - Responder a consultas de clientes e solucionar problemas relacionados a pedidos, envios, devoluções e reclamações, mantendo um alto padrão de atendimento ao cliente. - Manter uma comunicação eficaz com fornecedores e parceiros de negócios para garantir o cumprimento de prazos, qualidade de produtos e resolução de problemas operacionais. - Monitorar as métricas-chave do marketplace, como vendas, tráfego, conversões e avaliações de produtos, e fornecer relatórios regulares para identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas. - Implementar estratégias de otimização de SEO (Search Engine Optimization) e merchandising para melhorar a visibilidade e o desempenho das listagens de produtos no marketplace. - Coordenar o fluxo de estoque, incluindo recebimento, armazenamento e reposição de produtos, garantindo a disponibilidade adequada para atender à demanda dos clientes. - Identificar e cultivar novas oportunidades de parceria com marcas e vendedores para expandir o catálogo de produtos e fortalecer a presença do marketplace. - Investigar e resolver questões operacionais e técnicas relacionadas ao funcionamento do marketplace, colaborando com equipes de TI e suporte técnico conforme necessário. - Executar atividades inerentes a função não limitando- se às listadas acima. Requisitos: - Graduação em Administração, Marketing, Comércio Eletrônico ou área relacionada (desejável). - Experiência prévia em e-commerce, preferencialmente em operações de marketplace. - Conhecimento prático de plataformas de marketplace, como Amazon, eBay, Mercado Livre, Magalu, Shoppee entre outros. - Habilidades analíticas sólidas e capacidade de interpretar dados para orientar decisões estratégicas. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente de equipe multifuncional. - Foco em detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. - Familiaridade com ferramentas de análise de SEO e experiência em otimização de conteúdo é uma vantagem. - Cursando ensino superior em administração de empresas, marketing ou áreas afins; - Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint e Outlook). Local de trabalho: RUA ARIZONA 491 - SALA 102 - 10o ANDAR - CIDADE MONÇÕES Não perca essa oportunidade de fazer parte de uma empresa inovadora e em constante crescimento!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Marketing - Marketing