O quê?
Onde?

Assistente De Customer Service

4,3
1.186 avaliações
Eusébio - CE
R$ 3.237,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

Responsabilidades e Atribuições: Realizar a tratativa diária da carteira de pedidos dos clientes pré-determinados, conforme a estrutura da área; Gerenciar o processamento da carteira de pedidos, garantindo a execução do ciclo Order to Cash (liberação de crédito, aplicação da política comercial e resolução de bloqueios em geral); Monitorar a carteira de pedidos e os SLAs de cada etapa do processo, assegurando visibilidade, identificando gargalos e propondo melhorias para aumentar a disponibilidade de produtos em gôndolas e elevar o nível de serviço; Atuar na correção de intercorrências no fluxo de pedidos; Interagir com outras áreas da Supply Chain, como logística das unidades e planejamento (S&OE), para acompanhamento de planos de produção e identificação de gargalos; Manter forte interface com a área Comercial, assegurando a emissão de pedidos perfeitos; Ser ponto de contato para clientes não-chave. Requisitos e Qualificações:  Ensino Superior em andamento (Administração, Logística, Afins); Pacote Office Intermediário. Benefícios: -. Vale-transporte -. Seguro de Vida -. Cesta básica -. Assistência médica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
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