Você tem paixão por trabalhar com mundo Online? Busca soluções de forma criativa? Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa oportunidade pode ser sua! Venha transformar o futuro da moda com a gente!! Principais desafios: Nesta posição, você será o ponto de contato principal dos clientes nos canais de venda online, fornecendo suporte ativo e receptivo para garantir uma experiência de compra positiva. Além disso, você irá prestar consultoria personalizada de moda, oferecendo sugestões de looks e auxiliando os clientes na tomada de decisão. Será responsável por mensurar os resultados das campanhas realizadas nesse canal, acompanhar as interações com os clientes, garantindo um atendimento personalizado e eficaz, e identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente, propondo soluções para otimizar o processo de compra. Nesse cargo, suas principais responsabilidades serão: -Proporcionar uma experiência de compra personalizada e diferenciada para cada cliente, mesmo no ambiente online. -Acompanhar e organizar as interações com os clientes, exigindo habilidades de comunicação eficazes. -Constantemente buscar melhorias na experiência do cliente e na fidelização. Veja o que esperamos de você: -Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em vendas online ou no setor de moda. -Conhecimento sobre tendências de moda e estilo. -Excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal. - Experiência com ferramentas de CRM ou disposição para aprender a utilizá-las. Se identificou? Venha fazer parte desse timaço! #sougrupomalwee Quer saber mais sobre nós? Acesse nossas redes: Linkedin /grupomalwee Facebook /grupomalwee Instagram /grupomalwee "O Grupo Malwee respeita e incentiva a diversidade e inclusão. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)". Benefícios: -. 40% de desconto na compra de coleções (ecommerce) -. Férias coletivas -. Smart break -. Programa de Desenvolvimento e Treinamento -. Participação nos lucros (PLR) -. Plano de saúde e odontológico (coparticipativo) -. Seguro de vida -. Vale compra -. Vale refeição -. Horário flexível

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento