ASSISTENTE ATENDIMENTO LIDER – GESTÃO DAS UNIDADES – 180H
Modelo de contrato: Efetivo/CLT
Unimed Participações
Modalidade: Presencial
Unidade: disponibilidade para atuar nas unidades do Laboratório
ATIVIDADES:
Prestar atendimento ao cliente, analisando e efetuando a liberação, alteração e regularização de guias de solicitação de exames laboratoriais
Efetuar o agendamento de exames laboratoriais, assim como cadastrá-los, conforme pedido médico
Entregar resultados de exames laboratoriais ao cliente
Entregar, receber, conferir, protocolar e encaminhar documentos
Triar e encaminhar clientes ou público em geral, pessoalmente ou por telefone, prestando as informações necessárias e/ou encaminhando aos setores responsáveis
Organizar e manter atualizados os arquivos do setor
Registrar manifestações dos clientes, contatando o cliente para fornecer o retorno, quando necessário
Receber e conferir valores decorrentes de procedimentos particulares
Avaliar e conferir documentação de pacientes conveniados
Auxiliar no atendimento de pacientes que exigem atenção especial
Gerir pessoas (feedback, controle de férias, controle de faltas, controle de escalas)
Responder pelo orçamento da unidade
Controlar estoque
Realizar solicitação de compras de materiais de escritório e de estoque da unidade
Gerir o caixa da unidade
Acompanhar visita de fornecedores e empresas terceirizadas
Zelar pela estrutura da unidade e abrir chamados quando necessário
Responder pela unidade
Contatar pacientes para remarcação de exames e reecoleta
Gerir os documentos legais das Unidades
Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior
Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização
Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade
Prestar orientações técnicas aos membros da equipe.
REQUISITOS:
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento e gestão de pessoas
HORÁRIO DE TRABALHO:
Das 07:00 / 13:00 Seg a Sex e Escala no FDS
SALÁRIO
R$ Fixo + Vale refeição R$ 40,00 (Diário) + Vale Alimentação – R$ 245,50 + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Vale Transporte + Reembolso Creche + Um dia para você – Folga de Aniversário + Seguro de Vida – Auxílio Funeral + Empréstimo Consignado + Apoio Pass + Cartão Farmácia – Excard + Clube Gazeta do Povo +10 Dias Licença Paternidade.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs
Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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